近日，消費(fèi)維權(quán)中心、石家莊市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)接到多起消費(fèi)者因家庭裝修產(chǎn)生的消費(fèi)投訴問題。針對(duì)疫情期間裝修消費(fèi)過程中出現(xiàn)的典型問題和解決難點(diǎn)，發(fā)布了裝修消費(fèi)提示：
1、謹(jǐn)慎選擇裝修公司，信譽(yù)第一，有資質(zhì)、有實(shí)力很重要。
2、不要輕信宣傳以及業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師誘人的口頭承諾。
3、一定要簽訂裝修合同，認(rèn)真審查合同條款、材料明細(xì)等是否具體、合理。
4、裝修過程中，要做好跟蹤監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
5、裝修結(jié)束后，要按照合同內(nèi)容逐一進(jìn)行驗(yàn)收。
6、切記保留好各項(xiàng)票據(jù)、證據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與家裝公司聯(lián)系協(xié)商解決，協(xié)商不成可以依法投訴、仲裁或向人民法院提起訴訟。
這其中第五條消費(fèi)提示是在提醒消費(fèi)者在裝修結(jié)束后，一定要按合同對(duì)其裝修質(zhì)量進(jìn)行檢查。裝修過程中，要注意付款技巧，裝修款按完成的項(xiàng)目逐項(xiàng)支付，待全面完工驗(yàn)收合格后，再支付余款。其次，消費(fèi)者要注意室內(nèi)空氣質(zhì)量，千萬莫忘先檢測(cè)，待各項(xiàng)指標(biāo)檢測(cè)合格后再入住，避免搬進(jìn)“毒氣室”。
在家庭裝修消費(fèi)中，消費(fèi)者要注意留存合同、票據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)照片及視頻等證據(jù)，當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，要按照法律賦予的維權(quán)途徑，及時(shí)維權(quán)。我市各級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)就在于沒有證據(jù)、事實(shí)不清。不良家裝公司，為了達(dá)到侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的目的，處心積慮的毀滅證據(jù)，用口頭承諾欺騙消費(fèi)者，再次提醒廣大消費(fèi)者一定要保存好相關(guān)證據(jù)材料。
在此石家莊科環(huán)治理也提示消費(fèi)者：作為家庭裝修的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，裝修污染問題不容忽視，不要以為開窗放味幾個(gè)月就沒事了。裝修污染物如甲醛等釋放周期很長(zhǎng)且對(duì)人體危害大，一定要及時(shí)進(jìn)行空氣質(zhì)量檢測(cè)。如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)空氣質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，找對(duì)源頭，及時(shí)治理。新家安全住著才安心。
1、謹(jǐn)慎選擇裝修公司，信譽(yù)第一，有資質(zhì)、有實(shí)力很重要。
2、不要輕信宣傳以及業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師誘人的口頭承諾。
3、一定要簽訂裝修合同，認(rèn)真審查合同條款、材料明細(xì)等是否具體、合理。
4、裝修過程中，要做好跟蹤監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
5、裝修結(jié)束后，要按照合同內(nèi)容逐一進(jìn)行驗(yàn)收。
6、切記保留好各項(xiàng)票據(jù)、證據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與家裝公司聯(lián)系協(xié)商解決，協(xié)商不成可以依法投訴、仲裁或向人民法院提起訴訟。
這其中第五條消費(fèi)提示是在提醒消費(fèi)者在裝修結(jié)束后，一定要按合同對(duì)其裝修質(zhì)量進(jìn)行檢查。裝修過程中，要注意付款技巧，裝修款按完成的項(xiàng)目逐項(xiàng)支付，待全面完工驗(yàn)收合格后，再支付余款。其次，消費(fèi)者要注意室內(nèi)空氣質(zhì)量，千萬莫忘先檢測(cè)，待各項(xiàng)指標(biāo)檢測(cè)合格后再入住，避免搬進(jìn)“毒氣室”。
在家庭裝修消費(fèi)中，消費(fèi)者要注意留存合同、票據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)照片及視頻等證據(jù)，當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，要按照法律賦予的維權(quán)途徑，及時(shí)維權(quán)。我市各級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)就在于沒有證據(jù)、事實(shí)不清。不良家裝公司，為了達(dá)到侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的目的，處心積慮的毀滅證據(jù)，用口頭承諾欺騙消費(fèi)者，再次提醒廣大消費(fèi)者一定要保存好相關(guān)證據(jù)材料。
以上內(nèi)容來源：@石家莊日?qǐng)?bào) 新浪微博（記者 焦莉莉）
在此石家莊科環(huán)治理也提示消費(fèi)者：作為家庭裝修的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，裝修污染問題不容忽視，不要以為開窗放味幾個(gè)月就沒事了。裝修污染物如甲醛等釋放周期很長(zhǎng)且對(duì)人體危害大，一定要及時(shí)進(jìn)行空氣質(zhì)量檢測(cè)。如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)空氣質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，找對(duì)源頭，及時(shí)治理。新家安全住著才安心。
本文網(wǎng)址：http://www.mhhswud.cn/news_view_323_107.html
